Politika privatnosti

Zadnja izmjena:

Ova politika objašnjava koje osobne podatke prikupljamo, zašto ih obrađujemo i koja prava imate. Sastavljena je u skladu s člankom 13. Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR).

Tko je voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka je DEA, obrt za usluge najma, vl. Kristijan Grgas, Stjepana Fabeka 9, 10290 Zaprešić, Hrvatska, OIB 04208278219.

Za sva pitanja o obradi osobnih podataka i ostvarivanju svojih prava obratite nam se na playhousegita@gmail.com.

Nismo obvezni imenovati službenika za zaštitu podataka jer ne ispunjavamo uvjete iz članka 37. Opće uredbe, pa ga nemamo. Sve upite rješava vlasnik obrta izravno.

Koje podatke obrađujemo

1. Fotografije i videozapisi s proslava

U galeriji na ovoj stranici objavljujemo fotografije i videozapise iz igraonice i s proslava, na kojima mogu biti prepoznatljiva djeca i odrasli.

  • Svrha: promocija igraonice i prikaz atmosfere s proslava.
  • Pravna osnova: privola, članak 6. stavak 1. točka (a) Opće uredbe. Kad je na fotografiji dijete, privolu daje nositelj roditeljske odgovornosti.
  • Rok čuvanja: do opoziva privole. Nakon opoziva sadržaj uklanjamo bez odgode.

Detaljnije u odjeljku Fotografije djece.

2. Podaci o rezervaciji

Termin možete rezervirati obrascem na stranici (Rezervacija termina) ili telefonski. U oba slučaja bilježimo podatke potrebne da termin pripremimo i da vas kontaktiramo.

Obrazac traži:

  • obavezno: datum i termin, paket, ime slavljenika/ce, te vaše ime i prezime, broj telefona i e-mail adresu;
  • neobavezno: dob djeteta, očekivani broj djece i slobodnu napomenu.

Polje Napomena je slobodan unos i u njega upisujete samo ono što sami odlučite. Molimo da u njega ne upisujete podatke o zdravlju (primjerice alergije) — takve nam podatke radije recite telefonom, kako ne bi trajno ostali zabilježeni u našem kalendaru.

  • Svrha: rezervacija termina, dogovor, priprema i izvršenje proslave, te kontakt u vezi s rezervacijom.
  • Pravna osnova: izvršenje ugovora odnosno poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora, članak 6. stavak 1. točka (b) Opće uredbe. Za podatke na izdanim računima osnova je zakonska obveza, članak 6. stavak 1. točka (c). Potvrda oznakom u obrascu da prihvaćate uvjete nije privola za obradu podataka, nego potvrda da ste upoznati s uvjetima — obrada se temelji na ugovoru.
  • Gdje se čuvaju: rezervacija se upisuje kao događaj u našem poslovnom Google kalendaru. Ne vodimo zasebnu bazu podataka o rezervacijama.
  • Rok čuvanja: do isteka rokova zastare potraživanja iz ugovora, odnosno za podatke na računima do isteka roka propisanog poreznim propisima. Nepotvrđene rezervacije brišemo iz kalendara kad termin oslobodimo.

3. Tehnički podaci pri posjetu stranici

Pri posjetu stranice naši davatelji usluge hostinga bilježe uobičajene tehničke podatke potrebne za isporuku stranice i njezinu sigurnost. Više o tome u odjeljku Kolačići.

Jedini obrazac na stranici je obrazac za rezervaciju termina. Stranica nema kontakt obrazac ni prijavu na newsletter, a podatke iz obrasca za rezervaciju koristimo isključivo za tu rezervaciju — nikada za slanje promotivnih poruka.

Obrazac se šalje na naš poslužitelj. Vaš preglednik pritom ne kontaktira nijednu tuđu uslugu: s Googleovim kalendarom i s pružateljem usluge e-pošte komunicira isključivo naš poslužitelj. Zato ova stranica i dalje ne postavlja kolačiće ni traži privolu za njih — vidi odjeljak Kolačići.

Fotografije djece

Fotografijama djece pristupamo s posebnom pažnjom. Objavu fotografije na kojoj je dijete prepoznatljivo temeljimo isključivo na privoli nositelja roditeljske odgovornosti, a ne na legitimnom interesu.

Takav pristup slijedi praksu Agencije za zaštitu osobnih podataka, prema kojoj se objava fotografije koja izdvaja prepoznatljivog pojedinca u promotivne svrhe ne može temeljiti na legitimnom interesu, nego traži privolu — a kod djeteta privolu roditelja odnosno skrbnika.

Privola koju prikupljamo je:

  • određena — zasebno se daje za objavu na ovoj stranici, a zasebno za objavu na društvenim mrežama;
  • dobrovoljna — uskrata privole ni na koji način ne utječe na mogućnost korištenja igraonice ni na cijenu usluge;
  • opoziva u svakom trenutku, bez navođenja razloga i bez ikakvih posljedica.

Želite da uklonimo fotografiju? Javite se na playhousegita@gmail.com i opišite o kojoj je fotografiji riječ. Uklonit ćemo je bez odgode i bez traženja objašnjenja. Opoziv privole ne utječe na zakonitost obrade koja se temeljila na privoli prije opoziva.

Kolačići i slične tehnologije

Kolačići su male datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju. Prema članku 43. stavku 4. Zakona o elektroničkim komunikacijama, kolačići se smiju postavljati samo uz vašu privolu — osim onih koji su tehnički nužni za pružanje usluge koju ste zatražili.

Ova stranica ne postavlja nijedan kolačić. Ne koristimo ni analitiku, ni oglašivačke ni statističke kolačiće, pa vam zato i ne prikazujemo traku za privolu — nemamo za što tražiti privolu.

Sadržaj trećih strana

Pri otvaranju stranice vaš preglednik dohvaća sadržaj isključivo s našeg poslužitelja. Fontovi, slike i videozapisi poslužuju se s naše domene, pa se vaša IP adresa ne prenosi nikome drugome.

Jedina iznimka je pod vašom kontrolom:

  • Google Maps — karta lokacije u odjeljku Kontakt i uz Google recenzije prikazuje se tek kada sami kliknete „Prikaži kartu”. Do tog klika stranica ne šalje Googleu nikakav zahtjev. Nakon klika Google može postaviti kolačiće i saznati vašu IP adresu, na što vas upozoravamo uz samu tipku.

Poveznice na Google Maps, Instagram i Facebook obične su poveznice — dok ih ne otvorite, ne prenose ništa.

Kolačiće u svakom trenutku možete blokirati ili obrisati u postavkama svojeg preglednika. Blokiranje kolačića trećih strana ne utječe na osnovni sadržaj ove stranice.

Tko još ima pristup podacima

Osobne podatke ne prodajemo i ne ustupamo trećima u marketinške svrhe. U obradi nam pomažu sljedeći izvršitelji obrade, svaki isključivo u navedenoj svrsi:

  • Cloudflare, Inc. — Hosting i isporuka web stranice. Lokacija obrade: Globalna mreža poslužitelja, uključujući zemlje izvan EGP-a.
  • Google Ireland Ltd. — Google Calendar — u njemu vodimo rezervacije termina, pa se ondje čuvaju podaci koje ste unijeli u obrazac. Lokacija obrade: Europska unija, uz mogući prijenos u SAD.
  • Google Ireland Ltd. — Prikaz karte lokacije (Google Maps) — samo ako sami kliknete „Prikaži kartu”. Lokacija obrade: Europska unija, uz mogući prijenos u SAD.
  • Google Ireland Ltd. — Slanje potvrde rezervacije vama i obavijesti o rezervaciji vlasniku. Lokacija obrade: Europska unija, uz mogući prijenos u SAD.

Kad se podaci obrađuju izvan Europskog gospodarskog prostora, prijenos se temelji na standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije u smislu članka 46. Opće uredbe.

Podatke možemo otkriti i nadležnim tijelima kad to od nas zahtijeva zakon.

Vaša prava

U odnosu na svoje osobne podatke imate pravo:

  • zatražiti pristup podacima koje o vama obrađujemo (članak 15.);
  • zatražiti ispravak netočnih ili dopunu nepotpunih podataka (članak 16.);
  • zatražiti brisanje podataka (članak 17.);
  • zatražiti ograničenje obrade (članak 18.);
  • zatražiti prijenos podataka drugom voditelju obrade (članak 20.);
  • uložiti prigovor na obradu (članak 21.);
  • opozvati privolu u svakom trenutku, bez posljedica (članak 7. stavak 3.).

Zahtjev pošaljite na playhousegita@gmail.com ili na adresu sjedišta. Odgovorit ćemo bez odgode, a najkasnije u roku od mjesec dana od zaprimanja zahtjeva. Ostvarivanje ovih prava je besplatno.

Pritužba nadzornom tijelu

Ako smatrate da obradom vaših podataka kršimo propise o zaštiti osobnih podataka, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu (članak 77. Opće uredbe):

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Selska cesta 136, 10000 Zagreb
azop@azop.hr · https://azop.hr

Izmjene ove politike

Ovu politiku možemo povremeno izmijeniti, primjerice kad promijenimo način rada ili uvedemo novu uslugu. Datum zadnje izmjene naveden je na vrhu stranice. Preporučujemo da je povremeno ponovno pročitate.